Trafik Kazası Sonrası Cam Hasarında Sigorta Süreci Nasıl İşler?

Bir trafik kazası sonrası araç camının kırılması, sürücüler için hem stresli hem de kafa karıştırıcı bir süreç olabilir. Kasko mu, trafik sigortası (karşı taraf kusurluysa) mı devreye girer, hangi adımlar izlenir? Aşağıda özetliyoruz.

Kaza Tutanağı ve Fotoğraflar Şart

Kazadan hemen sonra maddi hasar tutanağı düzenlenmeli, mümkünse aracın ve cam hasarının fotoğrafları çekilmelidir. Bu belgeler, sigorta şirketinin hasarı değerlendirmesi için gereklidir.

Hangi Sigorta Devreye Girer?

• Kazada siz kusurluysanız: Kaskonuz varsa cam hasarı kasko üzerinden karşılanır.
• Karşı taraf kusurluysa: Karşı tarafın trafik sigortası (zorunlu mali mesuliyet) hasarınızı karşılar.
• Kaskonuz yoksa ve kusur sizdeyse: Cam değişimini kendi imkanlarınızla karşılamanız gerekir.

Süreç Adımları

1. Kaza tutanağı düzenlenir, gerekiyorsa polis/jandarma tutanağı alınır.
2. İlgili sigorta şirketine hasar bildirimi yapılır, bir dosya numarası alınır.
3. Anlaşmalı bir cam servisi (Söğüt Cam) ile iletişime geçilir.
4. Cam değişimi yapılır, faturalar sigorta şirketine iletilir.

Söğüt Cam Süreçte Nasıl Yardımcı Olur?

Dosya/hasar numaranızı bize ilettiğinizde, ilgili sigorta şirketiyle teyit sürecini biz yürütürüz. Siz sadece aracınızın onarılmasıyla ilgilenirsiniz, evrak takibini biz üstleniriz.